Quality Audit
Il concetto che sta alla base dei nostri servizi è che il buon prodotto deriva sempre da un buon processo (di marketing, di programmazione, di produzione, etc.), per cui lavorare sinergicamente sul prodotto e sul processo pone le basi per la qualità del prodotto finale – nave, yacht o imbarcazione – e previene gli inconvenienti.
SUPPORTIAMO LA CRESCITA DELLA SUPPLY-CHAIN
Che si tratti della fornitura di prodotti o dell’erogazione di servizi, i fornitori di un cantiere navale sono attori imprescindibili del “sistema barca” e le loro performance influenzano l’eccellenza finale dell’imbarcazione.
Per questo motivo curiamo il rapporto tra cantiere e fornitore supportando programmi di crescita delle performance in termini di qualità prodotto ed efficienza produttiva, con l’obiettivo di massimizzare l’affidabilità dei fornitori, minimizzando tempi di realizzazione, difetti e costi di reintervento.
Come surveyor agiamo con professionalità e serietà come “terza parte”, nell’interesse di una supply-chain di reciproca soddisfazione.
- Controlli qualità
- Flussi informativi
- Gestione non conformità
- Controlli di processo
- Audit aziendali
- Piani di miglioramento
STRUTTURE E FLUSSI ORGANIZZATIVI
Definiamo i ruoli e le posizioni di responsabilità più adeguati, le procedure gestionali, i livelli di controllo e approvazione di ogni attività, obiettivi e indicatori di performance per ciascun livello organizzativo.
FLUSSI INFORMATIVI
Definiamo i necessari canali di comunicazione tra le figure responsabili di processi, gli strumenti più efficaci sia per le informazioni necessarie allo svolgimento delle attività che alla registrazione degli esiti qualitativi.
FORMAZIONE
Definiamo le competenze necessarie per lo svolgimento delle attività, le modalità di valutazione del personale gestionale e operativo, i piani e gli strumenti più adatti per l’erogazione della formazione, sia formale che informale.
CONTROLLI E QUALIFICA PROCESSI
Stabiliamo le variabili che influenzano i processi realizzativi e gestionali, gli indicatori per il loro monitoraggio, le procedure per la loro conduzione in maniera controllata, le modalità di documentazione degli esiti.
GESTIONE NON CONFORMITA'
Definiamo le modalità di analisi delle non conformità di realizzazione dei prodotti e nell’esecuzione dei processi, le modalità di trattamento più efficaci, le tecniche per l’individuazione delle cause primarie e per la definizione delle opportune azioni correttive che ne possano evitare il ripetersi.
AUDIT E PIANI DI MIGLIORAMENTO
Svolgiamo audit di verifica delle performance organizzative a fronte di standard internazionali o di requisiti del cantiere. Individuiamo punti di forza e aree da migliorare supportandoli con evidenze oggettive. Definiamo opportune azioni di miglioramento programmandone insieme l’attuazione sostenibile nel tempo e le modalità di valutazione dell’efficacia.
MIGLIORA LA QUALITA’ E OTTIMIZZA I PROCESSI
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